Última atualização: 30/09/25
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2. Alterações nos Termos
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5. Produtos e Preços
A Karavello faz o possível para garantir que todos os produtos e preços apresentados no site sejam precisos e atualizados. No entanto, nos reservamos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. Em caso de erro no preço de um produto, entraremos em contato com você para confirmar o pedido ou oferecer a opção de cancelá-lo.
6. Pagamento e Processamento de Pedidos
Ao realizar um pedido, você concorda em fornecer informações precisas, incluindo dados de pagamento e entrega. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e outros métodos disponíveis no Shopify Payments.
Todos os pagamentos são processados de maneira segura através da plataforma Shopify. A Karavello não armazena suas informações financeiras.
7. Envio e Entrega
Nós nos esforçamos para processar e enviar todos os pedidos de forma eficiente. O tempo de entrega pode variar dependendo do destino e do método de envio escolhido. Quaisquer taxas de envio ou impostos adicionais serão informados durante o processo de checkout.
Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento do seu pedido. A Karavello não se responsabiliza por atrasos ou problemas relacionados ao serviço de entrega.
8. Trocas e Devoluções
A Karavello oferece uma política de trocas e devoluções para garantir sua satisfação com nossos produtos. Para mais informações sobre como devolver ou trocar um item, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções [link para a página de políticas].
Os itens devem ser devolvidos dentro de um prazo específico, em sua embalagem original e sem sinais de uso. As condições para devolução podem variar de acordo com o tipo de produto adquirido.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Karavello, incluindo texto, imagens, gráficos, logotipos, vídeos e outros materiais, é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou usar qualquer conteúdo do site sem permissão expressa da Karavello.
10. Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade [link para a página de política de privacidade].
11. Limitação de Responsabilidade
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12. Lei Aplicável
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13. Contato
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